結論：NTT東日本とNTT西日本は2026年9月30日、加入電話やひかり電話などの料金を2027年4月1日から改定すると発表しました。加入電話から固定電話へかける通話料は、税込みで3分9.35円から10.45円へ、携帯電話へかける通話料は1分17.6円から19.8円へ変わります。ひかり電話対応ホームゲートウェイの機器利用料や工事費も、サービス・地域・契約条件によって上がります。
今回の発表は、すべての家庭の電話料金が一律に同じ額だけ上がるという意味ではありません。加入電話、ひかり電話、フレッツ光のプラン、ホームゲートウェイの利用状況で影響が分かれます。現在の契約サービスと、2027年4月以降の個別案内を照合する必要があります。
確認日時：2026年10月1日15時01分（日本時間）。調査窓：直近24時間・7日・30日。Yahoo! JAPANのコメント数は利用者の関心シグナルとしてのみ扱い、値上げの必要性や影響の大きさの根拠にはしていません。Threads hidaka_1192 は今回の事実確認に使用していません。
誰がいつ何を決めたのか：2027年4月1日から改定
決定主体はNTT東日本株式会社とNTT西日本株式会社です。両社は同じ2026年9月30日に、通話料、ダイヤルインの付加機能使用料、ホームゲートウェイの機器利用料、各種工事費などを改定すると発表しました。適用開始は原則として2027年4月1日利用分または申し込み分です。
ここでいう「決定」は、両社が公式サイトで公表した料金改定を指します。国会で新しい固定電話税が決まった、全国の通信会社が一斉に同額値上げする、といった話ではありません。NTT東西以外の電話サービスは、それぞれの事業者の案内を確認する必要があります。
加入電話から固定電話へ：3分9.35円が10.45円に
加入電話、加入電話・ライトプラン、INSネットなどでは、固定電話宛てが3分9.35円から10.45円、携帯電話宛てが1分17.6円から19.8円、050IP電話宛てが3分11.55円から13.2円になります。いずれもNTT東日本・西日本の公式発表にある主な例で、国際通話など別の料金は個別の料金表で確認します。
例えば加入電話から固定電話へ3分の通話を月30回した場合、通話料だけなら月額は改定前280.5円、改定後313.5円で、差額は33円です。実際の請求額は通話時間、通話先、基本料金、割引、他の付加サービスで変わるため、この計算を全契約者の値上げ額とみなすことはできません。
ひかり電話も対象だが、改定幅と機器料金は別に見る
ひかり電話などでは、固定電話宛ての通話料が3分8.8円から9.9円、携帯電話宛てが1分17.6円から19.8円、050IP電話宛てが3分11.55円から13.2円になります。加入電話と同じ改定幅ではないため、サービス名を確認せずに計算しないことが重要です。
さらにNTT東日本は、ひかり電話対応ホームゲートウェイを無料から月495円へ改定する主な例を示しました。NTT西日本の主な例は無料から月275円です。機器やプラン、地域が異なるため、東日本の金額を西日本の契約に当てはめることはできません。
固定電話だけでなく、工事費や付加機能も変わる
NTT東日本の発表では、フレッツ光の主な工事費が2万3,100円から2万8,600円へ、加入電話・光回線電話の主な工事費が2万2,000円から2万7,500円へ改定されます。いずれも新設・派遣工事あり・公式サイト以外からの申し込みなど、特定条件の例です。
加入電話・INSネットなどのダイヤルインは、1番号ごとに月880円から1,100円へ改定されます。事業所や複数番号の利用者は影響が大きくなり得ますが、個人の一般家庭に同じ付加機能があるとは限りません。
値上げの理由は部材費・人件費と設備維持
NTT東日本・西日本は、部材費や人件費の高騰が続くなか、各種サービスや顧客対応の品質を維持・向上するため改定すると説明しています。西日本は、メタル設備や電柱・管路の保全・更改、災害対応に必要な人員の採用・育成にも触れています。
これは両社の説明です。発表資料だけから、値上げ分が設備維持にどの割合で使われるか、利用者一人あたりの負担がどれほどになるかまでは分かりません。記事では、事業者の理由説明と、家計への影響の事実を分けて扱います。
加入電話から代替サービスへ移る初期費用は無料の案内
両社は、加入電話から光回線電話、ワイヤレス固定電話、フレッツ光とひかり電話などの代替サービスへ移行する場合、初期費用を無料とする案内を掲載しています。NTT東日本はフレッツ光とひかり電話への移行で、月額利用料の一定期間割引にも触れています。
ただし、初期費用が無料でも月額料金が無料になるわけではありません。通信品質、停電時の利用、インターネット回線の有無、番号継続、工事の要否などが変わる可能性があります。乗り換えは、請求額だけでなく利用環境を確認してから判断します。
家庭への影響は「通話量」と「契約機器」で分かれる
通話料の影響は、固定電話や携帯電話へどれだけ発信するかで変わります。ひかり電話ではホームゲートウェイの機器利用料が新たに発生する主な例もあるため、通話をほとんどしない家庭でも機器料金が論点になり得ます。
一方、固定電話の契約がなく、携帯電話や他社IP電話だけを使っている人に、今回のNTT東西の改定がそのまま適用されるわけではありません。NTTの光回線を使っていても、契約先がコラボ光事業者なら請求条件が異なる可能性があるため、請求書や契約者ページを確認します。
今すぐ確認すること：請求書と契約サービス名
確認の出発点は、請求書や契約者ページに表示されたサービス名です。「加入電話」「ひかり電話」「フレッツ光」「コラボ光」などのどれかを特定し、NTT東日本・西日本の改定表で該当する項目を照合します。
次に、通話料だけでなく、ホームゲートウェイ、ダイヤルイン、工事費、割引の終了条件を見ます。2027年4月の請求がいつの利用分に対応するか、契約先から届く書面の案内も確認します。分からない場合は、公式窓口へ契約内容を伝えて問い合わせるのが安全です。
今回の発表だけでは分からないこと
両社の発表は主な料金例を示したもので、すべての契約者の月額請求額を計算する資料ではありません。コラボ光事業者が利用者へどう案内するか、割引やキャンペーンがどう適用されるか、個々の機器構成で停電時の利用がどうなるかは、契約条件の確認が必要です。
また、今回の発表だけで固定電話サービスが直ちに終了すること、加入電話の利用者が全員ひかり電話へ移行しなければならないこと、政府が新しい利用者負担制度を決めたことまでは確認できません。今後の公式案内と契約者向け通知を追います。
Yahoo!候補の比較と記事化判断
- NTT東日本「一部サービスの料金および工事費等の改定について」：https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20260930_02.html
- NTT東日本「2027年4月改定 特設ページ」：https://flets.com/2027kaitei/
- NTT西日本「一部サービスの料金および工事費等の改定について」：https://www.ntt-west.co.jp/news/2609/260930a.html
- NTT西日本「2027年4月改定 通話料」：https://www.ntt-west.co.jp/product/2027kaitei/call/
- Yahoo! JAPAN「NTT東西 固定電話の通話料値上げ」：https://news.yahoo.co.jp/pickup/6597140
- 読売新聞オンライン「固定電話の通話料、NTT東西が値上げ」：https://news.yahoo.co.jp/articles/94090484d90cbe38a17cb65e4140b16b24914af0
候補比較：国内「麻生氏 土地3カ所の資産報告せず」は4,390件、国内「自民生稲・朝日氏 公選法違反疑い」は2,692件でしたが、いずれも週刊誌報道が中心で、当日確認できる一次資料だけで個別疑惑を確定できないため不採用としました。経済「トヨタ 祝日勤務の業界慣行見直し」は1,260件でしたが、企業・労組の検討段階で、公式な決定文書と制度全体への広がりが不足しました。IT「生成AI動画巡り 声優の請求棄却」は1,102件でしたが、12時枠で公開済みです。NTTは267件で閾値未満でしたが、両社の公式料金表、適用日、生活への具体的影響を確認でき、重複しない記事価値が最も高いフォールバックとして採用しました。
Yahoo! JAPANトップの確認時刻：2026年10月1日15時01分前後。経済欄ではトヨタ、NTT東西、ニデックなど、国内欄では麻生氏、自民生稲・朝日氏など、IT欄では生成AI動画、パーク24など、科学欄ではコメント1,000件以上の候補なしを確認しました。コメント数は関心シグナルであり、事実・政策効果・世論全体の根拠にはしていません。英語記事・英語テンプレートは使用していません。